Marketing e Vendas
Você conhece as necessidades de seus clientes?
Utilizar corretamente as ferramentas de Marketing e as estratégias adequadas de Vendas é hoje um desafio importantíssimo.
São essas as principais alternativas que os profissionais possuem para gerar valor substancial para a Marca por meio do produto ou o serviço oferecido ao mercado.
Compreender as reais necessidades do consumidor, as curvas de demanda, as variáveis do produto, o perfil de compra e os desejos de consumo são alguns fatores críticos que podem definir um diferencial competitivo relevante.
Para ganhar em eficiência e eficácia em Marketing e Vendas, as empresas podem contar com a experiência da Vallua para projetos de consultoria que auxiliam na criação rápida de estratégias e na implementação dos planos de ação.
Detalhamento da oferta de Marketing e Vendas
Estratégia de Marketing
Estratégia de Pricing
Gestão dos Canais de Marketing
Eficiência das Redes Sociais
SRM e Experiência da Marca
Lealdade de Marca
Estratégia Comercial
Treinamento e Liderança de Vendas
Customers Insights
Curva de Aprendizado de Vendas
Conhecimento e idéias que constróem valor
Estratégia de Marketing
Conhecimento sobre mercados emergentes, análise de novas tendências, avaliação da concorrência e pesquisas com os consumidores são algumas ferramentas que podem contribuir para um planejamento mercadológico eficiente.
Além disso, é fundamental assegurar que todas as experiências dos clientes, prospects e demais públicos estejam alinhadas com a inspiração da Marca, com os Atributos da Marca e o Posicionamento, para gerar melhor resultado para os investimentos de marketing (ROI), com consistência de comunicação e entrega da promessa.
Construa novos indicadores de desempenho para o Marketing
Estratégia de Pricing
Trabalhar o mix do produto pode exigir análises profundas sobre gaps de demanda e oferta, custos de produção, avaliação do comportamento de compra e sensibilidade ao preço, entre outros fatores críticos.
Para isso é essencial compreender o posicionamento ideal dos produtos para rentabilizar o máximo possível o portifólio da marca, segmentando o produto ou o serviço de modo diferenciado, inovador e único, para capturar valor do mercado e sustentar um crescimento significativo.
Diferencie Marcas de Valor das Marcas Premium
Gestão dos Canais de Marketing
Muitas empresas buscam ajuda da Vallua para compreender as relações mais eficientes entre seus canais de marketing. Entre tantas opções existentes, como os canais de vendas, canais de distribuição, canais de comunicação e diálogo, o profissional fica diante de escolhas estratégicas complexas. Para que o mix dos canais faça sentido é fundamental a realização de análises de performance, gaps de oportunidades e matriz de priorizações.
Cada canal de Marketing precisa de estratégias específicas para ter máximo retorno
Eficiência de Redes Sociais
As redes sociais são uma realidade que os profissionais precisam enfrentar. A falta de controle sobre os usuários e suas opiniões, a natureza colaborativa e os impactos cada vez mais velozes exigem das organizações medidas e políticas claras para lidar com os relacionamentos construídos na web. As empresas que estão ativas e sabem usufruir dos benefícios das redes sociais são mais valorizadas e inovam mais.
Empresas que sabem utilizar Redes Sociais são mais abertas a inovações
Customers Insights
Para atender corretamente as necessidades dos consumidores é fundamental saber usufruir da percepção e capacidade de feedback que os próprios clientes e usuários da marca possuem. Nesse sentido, as empresas precisam criar canais abertos e estruturados para se apoiar no que os seus stakeholders sugerem como adaptações, mudanças e evoluções. Muitas idéias e inovações vêm dos próprios consumidores.
Canais de diálogos abertos com os clientes geram inovações, resolvem conflitos e aumentam a percepção de valor
Lealdade da Marca
A retenção dos clientes é uma atividade complexa e que deve ser gerenciada de maneira estratégica. O consumidor que cria um vínculo forte com a Marca é mais leal e rentável, torna-se um defensor da marca e serve como um canal positivo de relacionamento.
Consumidores buscam opções e estão mais suscetíveis a mudanças
SRM e Experiência da Marca
Stakeholders Relashionship Management é uma evolução do conceito de CRM, uma vez que amplia a visão da Marca para todos os públicos de interesse. Ao entender a Marca como um círculo e uma cultura de relações, a organização precisa gerenciar seu ecossistema de modo eficiente, entendendo a cadeia de valor gerada pela Experiência da Marca.