Uma estratégia de crescimento define os objetivos, iniciativas e prioridades da organização no curto e médio prazos. Normalmente, estes objetivos são significativamente mais agressivos que os objetivos de longo prazo, por isso exigem aumento de performance dos gestores, com desenvolvimento de novas capacidades e ampliação de conhecimento.
Uma boa estratégia de crescimento é construÃda pela integração de 3 pilares: entusiasmo da gestão, oportunidades de mercado e ativos.
O entusiasmo da gestão é essencial para se obter comprometimento de propósitos, o que supera possÃveis desapontamentos e insatisfações das equipes diante das incertezas e desafios encontrados no caminho para o crescimento.
As oportunidades de mercado são os indicativos de como atender melhor os consumidores e clientes, aumentando a receita da empresa. Podem ter origem interna - criadas pela própria empresa - ou externa – apoiadas em mudanças de cenário. Exemplos de oportunidades internas são inovações em produtos e serviços, melhoria de atendimento, adequação da precificação ou desenvolvimento de uma comunicação mais atrativa. Exemplos de oportunidades externas são as tendências de mercado que geram novos padrões de consumo, rupturas de cenário ligadas a questões regulatórias, tecnológicas, financeiras ou saÃda de competidores.
Os ativos são os elementos tangÃveis e intangÃveis de uma empresa que, quando trabalhados e alavancados de maneira consistente, geram diferenciação no mercado e competitividade para o negócio, resultando em seu crescimento.
Os ativos tangÃveis são quantificáveis, como os equipamentos, prédios, operações, frotas, capital, estoque. Os ativos intangÃveis são a reputação da Marca, a relação com Clientes e fornecedores, o conhecimento existente, as práticas de gestão.